Problème au redémarrage après installation de zorin

[David]

Bonsoir,
j’ai installé Zorin 16.3 sur un pc portable Aspire V15. A la fin de l’installation,  je dois redémarrer le pc. Mais lorsque je lance le pc, il me demande la clé bootable qui a servi à l’installation. 
Je suis allé dans le bios pour mettre le hdd en premier au démarrage mais cela n’a aucun effet. 
Ensuite, je suis allé sur try zorin et j’ai lancé "réparateur de démarrage ". Il y a un message d'erreur qui indique que la réparation ne s’est pas faite.
Je ne sais quoi faire pour faire tourner Zorin sur ce pc.
Merci et je vous souhaite une excellente soirée.

David ​​​​

[jlb]

Bonjour @David.
 

A la fin de l’installation,  je dois redémarrer le pc. Mais lorsque je lance le pc, il me demande la clé bootable qui a servi à l’installation. 

Diable ! L'installateur ne t'a-t-il pas préalablement demandé de retirer la clef et de taper "Entrée" ?

Personnellement, je téléchargerais une nouvelle ISO — j'en profiterais pour passer à Zorin 17, tant qu'à faire — et je flasherais la clef avec Etcher.

Au début de la live session , je laisserais le processus de vérification de l'intégrité de l'ISO aller jusqu'au bout, je réinstallerais et je sortirais de la façon indiquée précédemment.

Parfois, c'est beaucoup plus simple de procéder ainsi.
Mais peut-être l'as-tu déjà fait sans attendre... 

Reviens nous dire.
 

[David]

Bonsoir,  merci d’avoir répondu si rapidement à mes interrogations.  J’ai essayé votre méthode mais rien n’y fait. L’installation se lance,  j’ai quelques messages d’erreur que je peux passer.  A la fin, le pc a tourné toute la journée sur ce message "recherche du serveur d’heure", un message à peu près de ce genre.
Je pense que je vais le confier à une personne beaucoup plus compétente que moi  . 
Bonne soirée 

[jlb]

A la fin, le pc a tourné toute la journée sur ce message "recherche du serveur d’heure", un message à peu près de ce genre.
Je pense que je vais le confier à une personne beaucoup plus compétente que moi   . 

Mais avant, @David:

• Tu as désactivé le secure boot ?
  
• Tu as connecté l'ordinateur au réseau (filaire ou Wifi) ?
  
• Quel mode d'installation as-tu utilisé ? 
  

[David]

Bonsoir, 
Concrètement que dois je faire ? 
Voici ce que j’ai fait la première fois
- dois je désactiver le secure boot ? Faut il être en UEFI ou Legacy?
- oui, j’ai configuré la connexion internet 
- quel mode d’installation : j’ai téléchargé Zorin 16 lite, j’ai créé une clé bootable avec Rufus, je suis allé dans le bios du pc pour booter sur la clé. Je suis arrivé sur la live session et j’ai lancé l’installation. A la fin de l’installation,  j’avais un message m’indiquant que l’installation est  terminée et que je dois relancer le pc. Mais à la relance,  le pc veut la clé bootable.
- dois je laisser les options cochées par défaut (installation des tiers, etc)?
- dois je mettre des mots de passe dès qu’on me le demande ?
J’ai aussi essayé la technique de jlb mais l’installation n’est pas allée jusqu'au bout.
J’espère avoir été clair dans mes propos parce que je ne suis pas un spécialiste de l’informatique mais j’aime comprendre ce que je fais.

Merci 
 

[David]

Et est ce que par la suite, je peux changer de version de Zorin (16 Coré ou 17 Core)?
Merci

[jlb]

Bonsoir @David.

Voici ce que j’ai fait la première fois
- dois je désactiver le secure boot ? Faut il être en UEFI ou Legacy?
- oui, j’ai configuré la connexion internet 
- quel mode d’installation : j’ai téléchargé Zorin 16 lite, j’ai créé une clé bootable avec Rufus, je suis allé dans le bios du pc pour booter sur la clé. Je suis arrivé sur la live session et j’ai lancé l’installation. A la fin de l’installation,  j’avais un message m’indiquant que l’installation est  terminée et que je dois relancer le pc. Mais à la relance,  le pc veut la clé bootable.
- dois je laisser les options cochées par défaut (installation des tiers, etc)?
- dois je mettre des mots de passe dès qu’on me le demande ?
J’ai aussi essayé la technique de jlb mais l’installation n’est pas allée jusqu'au bout.
J’espère avoir été clair dans mes propos parce que je ne suis pas un spécialiste de l’informatique mais j’aime comprendre ce que je fais.

Je reprends dans l'ordre :

• Oui, il reste conseillé de désactiver le secure boot — en tout cas, ça évite des problèmes.
  
• Avec ton ordi, c'est UEFI — j'ai à peu près le même.
  
• Si tu veux dire que tu t'es connecté à Internet dans la live session avant de lancer l'installation et que la connexion fonctionnait, c'est bon.
  
• Après avoir installé des dizaines d'OS, je persiste à penser qu'Etcher est plus fiable que Rufus. De plus, il y a des versions Linux, Windows et MacOS.
  
• Pour le mode d'installation, au temps pour moi, j'aurais dû dire "type d'installation" (voir plus bas).
  
• Le message à la fin, d'accord, mais il est également dit qu'il faut retirer la clef et taper sur "Entrée" pour redémarrer et tu ne le mentionnes pas. L'as-tu fait ? Je ne m'explique absolument pas que le système réclame la clef au redémarrage.
  
• Les options cochées n'ont rien à voir avec ton problème. Laisse-les en l'état.
  
• Pour les mots de passe, je pense que tu as dû les renseigner, sinon l'installateur ne t'aurait pas permis d'aller plus loin : ils sont nécessaires pour créer les comptes administrateur et utilisateur (même si tu es le seul utilisateur).
  
• Ma technique ? ISO flashée avec Etcher, vérifiée jusqu'au bout au début de la live session ?
  

Pour expliquer les questions que je te posais :

A la fin, le pc a tourné toute la journée sur ce message "recherche du serveur d’heure", un message à peu près de ce genre.

• Je ne vois pas comment ce serait possible si l'ordinateur était connecté à internet et si la connexion fonctionnait.
  
• Quel type d'installation as-tu choisi ? Effacement complet du disque ? Installation "à côté" de Windows ? Autre chose ?
  

 

Et est ce que par la suite, je peux changer de version de Zorin (16 Coré ou 17 Core)?

• Oui bien sûr, mais je te conseillais tant qu'à faire d'installer Zorin 17 Core pour éviter d'avoir à faire la mise à niveau.
  

Je ne peux pas t'en dire davantage sans des réponses précises sur les points que j'ai soulignés : le secure boot, Etcher, l'ISO vérifiée jusqu'au bout (et donc validée), la connexion internet fonctionnelle avant de lancer l'installation, le type d'installation choisi.

Pas besoin d'être un "spécialiste de l'informatique", réponds simplement à ces questions et je m'efforcerai de t'aider.





 

[David]

Bonjour, 
Et tout d’abord merci de prendre du temps pour moi.
Pour répondre à vos questions :
J’ai lancé une installation avec effacement complet du disque (Windows ne tournait quasiment plus sur ce pc qui appartient mon fils). Je ne sais pas si le fait d’installer n’importe quoi dessus ne l’a pas fatigué ? 
Ce matin , je relance une installation de Zorin  17 avec effacement complet, clé boot sur Etcher.
Bon, 1er problème ma clé n’est pas reconnue, dans le bios, je vois "Limpus lite usb disk 2.0.
Ma clé boot si je suis en Legacy.
 

[David]

L’installation se lance et le checking 100%. Je suis sur la live session. J’ai connecté le WiFi.  Et j’ai un message d’erreur : ubi- partman failed with exit code 10. Further information  may be found in/var/log/syslog.  Do you want to try running this step again before continuing ?  If  you do not,  your installation may be fail entirely or be broken. 

[jlb]

Bonjour @David.

Question : avais-tu fait des mises à jour du BIOS sur cet ordi ? Si non, je pense qu'il faudrait le faire, parce que ces problèmes ne me semblent pas relever de Linux.

Je me rappelle d'ailleurs que j'avais fait une mise à jour avant d'installer Linux lorsque j'ai récupéré le portable de ma fille — comme toi, mutatis mutandis.
Mais même si nos ordis sont vraiment legacy (héritage), ils peuvent tourner en UEFI.

Je ne l'ai jamais fait sous Linux, mais on peut mettre le BIOS à jour : Google > linux mise à jour bios

Si ça te fait peur, et si tu n'as pas le moyen de réinstaller Windows pour faire la mise à jour "tranquillement", en cliquant sur un .exe, je pense que le plus simple serait que tu confies ton ordi à un réparateur informatique près de chez toi et que tu lui laisses ta clef Zorin pour qu'il te l'installe.



PS : Je ne sais pas non plus si ça peut se faire depuis une live session.

[David]

Merci pour les informations. Je tente une dernière fois avec zorin 16 et cela ne fonctionne pas, je le confierai à un collègue du service informatique.
Merci d’avoir pris le temps de me répondre. Je ne manquerai pas de vous tenir informé.

[jlb]

Bien volontiers, @David !

Si je t'ai fait cette suggestion de mettre le BIOS à jour, c'est parce que tu es obligé de booter en mode legacy pour que la clef soit reconnue.
En mode UEFI, même si l'installation n'est pas allée jusqu'au bout, on aurait pu voir le système de partitions et en déduire ce qu'on pourrait faire — enfin, je pense.

Au plaisir d'avoir des nouvelles de ton ordi.

[David]

Incroyable ! J’avais décidé de tenter l’installation de Windows 10. J’ai donc créé une clé boot avec l’iso de Windows. En lançant le pc, j’ai eu un message de Zorin m’invitant à suivre le tuto de bienvenue.
Je pense que le boot a été rétabli sur le disque dur.
Maintenant, puis-je mettre à niveau avec Zorin 17 et comment ?

Merci

[David]

Bon, j’ai l’info sur la mise à niveau vers zorin 17. Je dois attendre la newsletter qui m’en informera.

[jlb]

Incroyable ! J’avais décidé de tenter l’installation de Windows 10. J’ai donc créé une clé boot avec l’iso de Windows. En lançant le pc, j’ai eu un message de Zorin m’invitant à suivre le tuto de bienvenue.

C'est sûr !
Mais je suis content pour toi.

Puisque tu as pu accéder à Zorin, pourrais-tu satisfaire ma curiosité, s'il te plaît ?

Lance le terminal (CTRL Alt t) et copie-colle cette ligne :

Code : Tout sélectionner

sudo lsblk -o NAME,FSTYPE,SIZE,MOUNTPOINT,LABEL

Surligne la réponse, copie-la et et poste-la dans ta réponse — si tu veux faire joli, clique sur le bouton "Insérer un extrait de code" (<>) dans la barre d'outils.

Comme je n'ai jamais fait que du dual- puis du multi-boot, je ne sais pas ce que donne ton type d'installation — j'en ai une idée, mais ton retour me permettra de vérifier.

Merci d'avance.



 

[David]

Bonjour,
Voici ce que le pc m'a donné :

Code : Tout sélectionner

 NAME FSTYPE SIZE MOUNTPOINT LABEL
sda 931,5G
├─sda1 vfat 512M /boot/efi
├─sda2 1K
└─sda5 ext4 931G /

 

[jlb]

Merci pour le retour @David.

Cela confirme que l'installateur, en effaçant le disque, s'est bien occupé de tout au niveau du système de partitions.

Tu es bien en mode UEFI, puisque la partition "sda1" est au format FAT32. De plus, elle est confortablement configurée puis qu'elle fait 512 Mo — pour information, celle de mon ordi, configurée par Windows, n'en fait que 300, ce qui peut s'avérer problématique avec Solus, qui installe les différentes versions des noyaux dans la partition "/EFI".

Pour le reste, je renonce à comprendre ces espaces libres, surtout quand ils ne font que 1 Ko, et ce saut dans la numérotation entre "sda2" et "sda5". Il faudrait sans doute nettoyer le système de partitions avant de réinstaller, mais comme ça fonctionne...


Nous ne mettrons pas le sujet comme "Résolu", vu que je personne n'a compris comment et pourquoi tu avais en fait réussi à installer Zorin.
Le mieux est souvent l'ennemi du bien, je ne te tenterai pas non plus — ce qui relève de la prétérition... 

Quoi qu'il en soit, n'hésite pas à revenir si tu as de nouvelles questions.

[David]

Bonjour,
Je viens de comprendre, les SDA sont les partitions du disque ? Il y en a 3, je suppose dont 1 qui ne fait que 1k.

De plus, elle est confortablement configurée puis qu'elle fait 512 Mo — pour information, celle de mon ordi, configurée par Windows, n'en fait que 300, ce qui peut s'avérer problématique avec Solus, qui installe les différentes versions des noyaux dans la partition "/EFI".

Que dois-je comprendre dans cette constatation ?

Bonne soirée

[jlb]

Tu as bien compris, @David : "sd" pour "Storage Driver", "a" parce que c'est ton disque principal, suivi du numéro.

Comme tu es curieux, comme l'utilitaire de partitionnement GParted est compris dans la dotation logicielle de Zorin, je te conseille de la lancer.
C'est l'équivalent d'un logiciel comme EaseUS Partition Master pour Windows et, comme lui, il permet de créer, supprimer, redimensionner, déplacer, renommer les partitions.

Il te donnera la représentation grapĥique du retour que tu as posté.

Quant à sda2 c'est bien une partition, mais que peut-on faire avec 1 Ko ? La supprimer pour l'annexer à la partition principale ne servirait à rien, même si c'est possible.


Pour ce qui est de ma remarque sur les 512 Mo de sda1 (la partition "EFI" dans un sytème UEFI), il n'y a rien à comprendre que ce que j'ai expliqué : même si tu comptes transformer ton système en multi-boot, elle sera bien assez vaste pour héberger les lanceurs des différentes distributions, même si tu veux installer Solus OS qui dépose les noyaux Linux à cet endroit, ce qui prend un peu plus de place.
Normalement, les distributions les mettent dans le répertoire "/boot" du système — va faire un tour dans celui de ton système avec l'explorateur de fichiers, tu verras. C'est sans risque si tu ne fais que regarder.

Pour illustrer mon propos, voici la copie d'écran de mon système, vu par GParted : plus de la moitié du DD est occupée par Windows, et j'ai 6 distributions Linux à partir de sda9. Comme indiqué, la partition "EFI" est sda2.
  

gparted.png